Доставка
1. Алматы бойынша жедел жеткізу (Yandex)
— 2 сағат ішінде, 9:00-дан 17:00-ке дейін
— Yandex тарифтеріне сәйкес бөлек төленеді
2. Ірі қалаларға жеткізу (DHL)
— Экспресс: 1-3 жұмыс күн, 3500 тг (35 000 тг-ден жоғары сомаға тапсырыс бергенде жеделдік үшін 1000 тг көлемінде үстем ақы, 60 000 тг-ден жоғары сомаға тапсырыс бергенде тегін)
3. Ірі қалаларға жеткізу (Fedex)
— Стандарт: 1-8 жүмыс күн, 3000 тг (35 000 тг-ден артық сомаға тапсырыс бергенде тегін)
4. Шалғай аудандарға жеткізу (Қазпошта)
— 7-10 жүмыс күн, 2500 тг (35 000 тг-ден артық сомаға тапсырыс бергенде тегін)
Ескерту: 35 000 теңгеден жоғары сомаға тапсырыс кезінде стандартты Каз пошта және Fedex жеткізулері тегін.
DHL экспресс жеткізу үшін 35 000 тг-ден жоғары сомаға тапсырыс бергенде жеделдік үшін 1000 тг көлемінде үстем ақы тағайындалады. 60 000 тг-ден жоғары сомаға тапсырыс бергенде жедел жеткізу тегін. Yandex арқылы жеткізу бөлек есептелінеді және тапсырыспен бірге төленеді - тарифтеріне сәйкес.
Төлем әдістері:
Тапсырысты рәсімдегеннен кейін сізге шот жібереміз — ол Kaspi немесе Halyk қосымшасына түседі. Шотты төлеген соң, біз тауарды таңдаған жеткізу тәсілі арқылы бірден жібереміз. Сондай-ақ, шот бойынша бөліп төлеу арқылы сатып алуға болады:
- Kaspi Red / Kaspi бөліп төлеу – 12 айға дейін
- Halyk бөліп төлеу – 6 айға дейін
Шотты алған соң, сіз өзіңізге ыңғайлы төлем түрін қосымшада өзіңіз таңдайсыз.
Оплата и рассрочка
1. Алматы бойынша жедел жеткізу (Yandex)
— 2 сағат ішінде, 9:00-дан 17:00-ке дейін
— Yandex тарифтеріне сәйкес бөлек төленеді
2. Ірі қалаларға жеткізу (DHL)
— Экспресс: 1-3 жұмыс күн, 3500 тг (35 000 тг-ден жоғары сомаға тапсырыс бергенде жеделдік үшін 1000 тг көлемінде үстем ақы, 60 000 тг-ден жоғары сомаға тапсырыс бергенде тегін)
3. Ірі қалаларға жеткізу (Fedex)
— Стандарт: 1-8 жүмыс күн, 3000 тг (35 000 тг-ден артық сомаға тапсырыс бергенде тегін)
4. Шалғай аудандарға жеткізу (Қазпошта)
— 7-10 жүмыс күн, 2500 тг (35 000 тг-ден артық сомаға тапсырыс бергенде тегін)
Ескерту: 35 000 теңгеден жоғары сомаға тапсырыс кезінде стандартты Каз пошта және Fedex жеткізулері тегін.
DHL экспресс жеткізу үшін 35 000 тг-ден жоғары сомаға тапсырыс бергенде жеделдік үшін 1000 тг көлемінде үстем ақы тағайындалады. 60 000 тг-ден жоғары сомаға тапсырыс бергенде жедел жеткізу тегін. Yandex арқылы жеткізу бөлек есептелінеді және тапсырыспен бірге төленеді - тарифтеріне сәйкес.
Төлем әдістері:
Тапсырысты рәсімдегеннен кейін сізге шот жібереміз — ол Kaspi немесе Halyk қосымшасына түседі. Шотты төлеген соң, біз тауарды таңдаған жеткізу тәсілі арқылы бірден жібереміз. Сондай-ақ, шот бойынша бөліп төлеу арқылы сатып алуға болады:
- Kaspi Red / Kaspi бөліп төлеу – 12 айға дейін
- Halyk бөліп төлеу – 6 айға дейін
Шотты алған соң, сіз өзіңізге ыңғайлы төлем түрін қосымшада өзіңіз таңдайсыз.
Самовывоз
Обычно мы работаем только через доставку: привезём заказ по всему Казахстану прямо к вам. Если вы в Алматы и хотите забрать заказ лично, напишите нам, и мы уточним возможность.
Возврат и обмен
Да, вернём или обменяем в течение 30 дней с момента получения, если вещь не была в носке, с бирками и в упаковке.
✓ Подлежат возврату и обмену
Одежда: платья, юбки, брюки, комбинезоны, леггинсы, топы, изделия с эффектом сауны и пояс-бандаж.
✗ Не подлежат - гигиена и закон РК
Вещи, которые носят на голое тело: утягивающее бельё, боди, бра, корсеты, купальники, тейпы и силиконовые накладки.
Если товар с браком
Мы обменяем его или вернём деньги в любом случае, независимо от категории, даже бельё.
Напишите нам в WhatsApp или на care@tomyris.kz, и мы поможем оформить.
